【编者按】职场风云再起！继“安静离职”“安静解雇”后，最新热词“安静崩溃”席卷全球。这不仅是Z世代在TikTok上的情绪狂欢，更是后疫情时代企业管理的警世钟——当54%的打工人正在沉默中瓦解，当9.6万亿美元生产力悄然蒸发，我们不得不追问：究竟是年轻人太脆弱，还是职场早已病入膏肓？今天，带你撕开温情脉脉的职场面纱，看清这场无声风暴如何重塑我们的工作未来！

我们经历了“安静离职”、“安静解雇”，如今最新的职场趋势是“安静崩溃”。

但这些究竟是全新概念，还是年轻一代主要在TikTok上创造、后被美国媒体接盘的新潮标签？

行为心理学家兼Changeable创始人帕德拉格·沃尔什评论道：“我注意到职场情绪正在被‘趋势化’，这到底是因为TikTok的兴起，还是人们真的在反思职场现状？”

TalentLMS调查显示，超半数美国打工人正在经历安静崩溃。

这种现象伴随着企业适应后疫情时代而来——越来越多员工正默默独自应对挑战。

“安静离职者”选择躺平，他们只完成岗位说明的最低要求，甚至可能已在偷偷找下家。

“安静解雇”则是老板不想直接开除人，却把职场环境搞得乌烟瘴气逼人主动辞职。

而“安静崩溃者”表面按时完成任务让老板放心，实则内心早已兵荒马乱，这种暗涌的崩溃最难察觉。

沃尔什直言：“现在随便做个调查就要给正常人类情绪贴标签搞‘趋势化’，‘安静崩溃’被定义为职场满意度的内在侵蚀——但谁没在某个阶段经历过这种感受呢？”

或许这些趋势的真正价值，是给老板们敲响警钟：是时候重新关注员工需求了！

什么是安静崩溃？

这个词由TalentLMS在2025年3月对1000名美国跨行业员工调研后首创。

定义指出：“安静崩溃是一种持续的职场不幸福感，会导致工作懈怠、绩效下降、离职意愿飙升。”

调查发现54%的员工存在不同程度安静崩溃，仅47%很少或从未经历。

每五人中就有一人深陷持续性职场抑郁，导致消极怠工、业绩滑坡或计划跳槽。

安静崩溃虽未达到 burnout（倦怠）程度，但已构成不健康的满意度缺失与动力衰竭。

与burnout不同，它未必让人精疲力尽；与安静离职不同，它未必体现在绩效数据上。

但这确实是工作满意度的慢性腐蚀，终将导致敬业度崩盘与生产力滑坡。

它对人有何影响？

若真如研究所示：20%的团队成员正在悄悄躺平，这种负能量将侵蚀同事间的信任与活力。

不满情绪会传染，逐步瓦解团队信心，触发离职多米诺骨牌。

沃尔什警告：“当有人对工作摇摆不定时，只要一个人辞职或找到新工作，就会引爆连锁反应——那些埋藏已久的崩溃情绪一旦被点燃，其他人也会突然获得行动的勇气。”

对企业有何冲击？

《2025盖洛普全球职场状态报告》显示：若全球劳动力全力投入，经济将额外获得9.6万亿美元生产力——相当于全球GDP提升9%。

这意味着员工不敬业正在让企业疯狂烧钱！

研究指出职场安全感的三大杀手是：经济不确定性、工作负荷与模糊预期、糟糕的领导力和公司方向。

虽然82%的员工对当前岗位有安全感，但问及未来时，这一比例暴跌至62%。

数据中暴露的整体职业安全感与员工对企业未来信心的割裂，值得所有管理者警醒。

这说明人们不怕失业，但根本不相信雇佣关系能长久。

雇主有何责任？

TalentLMS调查发现：过去一年未接受培训的员工，职业不安全感暴增140%！

结论一针见血：“无成长、无认可、无留下理由。员工培训不仅是技能建设，更是对抗懈怠的解药。”

科技专家佩吉·斯梅德利直呼这个数据“骇人听闻”。

她在播客中形容安静崩溃是员工动力的缓慢瓦解：“这种懈怠会潜伏到绩效暴跌、生产力崩盘、人人只想跑路时才暴露。”

“认清趋势很重要，但核心问题是：我们必须让员工具备完成工作的技能。立即行动——提升技能、再培训、教育激励！否则只能眼睁睁看安静崩溃蔓延。”

英国特许人事发展协会（CIPD）2025年爱尔兰HR实践调查显示，行业离职率介于5%-20%之间。

CIPD市场总监艾莉森·霍格森指出：离职率尚可控，但这是因为人们“明显进入了安静崩溃状态”。

调查发现离职四大主因是：通勤、工作生活平衡、职业发展、生活成本。

与此同时，90%的企业面临技能短缺，完美风暴正在形成。

霍格森坦言：“HR没有万能模板。20年前或许能一刀切，但现在职场讲究超个性化——必须读懂员工想要什么，再看组织如何配合。”

“就像双手互相洗涤，没有幸福高效的员工，何来成功企业？”

如何预防安静崩溃？

研究表明职场学习直接影响职业安全感。

缺乏学习培训不仅是人才流失问题，更是企业认清懈怠成本的觉醒时刻。

TalentLMS警告：若付出不被看见，人们就会开始躺平，导致创新停滞、机遇错失、离职率飙升。

科技与AI的飞速发展正成为员工不确定性的新源头。

佩吉·斯梅德利给老板们支招：“别忘了技术在进化，但更要让人找到自我价值感。未来是人与技术携手共进——要让员工相信不会被取代，而是在你的公司找到不可替代的位置。”

“你有责任让他们感受到这些。毕竟人才是你最宝贵的资产！”

我们总听到负面色彩的新职场热词，或许正如佩吉所言：我们该拒绝安静离职和安静崩溃，让下一个爆款词变成“超级学习”——虽然这听起来可能不太容易在TikTok病毒式传播。